Válido para retiros por el almacén luna
- Los cambios se realizan únicamente por talle o por falla.
- En el caso de que el mismo modelo no se encuentre, se podrá cambiar por otro articulo.
- Las prendas tienen que ser entregadas de la misma manera que fueron recibidas.
- El lapso para el cambio son 7 dias. (Empiezan a contarse desde que retiraste el mismo)
- La mercadería para ser entregada/retirada tiene que estar pagada previamente por transferencia, si pagas en efectivo (la prenda de guarda solo por 1 día), si pagas con tarjeta de crédito (no se va a generar más link, el pago será con posnet en el local, excepto que sea para envío).
- Mercadería no paga, mercadería que no se entrega, no comprometa a nadie de los que atienden en almacén luna.
Válido para envíos:
- Si tu prenda llego con error o falla y preferís solucionarlo por tus propios medios (realizarle una puntada o arreglo) sera un placer para mi ofrecerte un cupón de descuento para tu próxima compra en agradecimiento o absorber los costos del mismo arreglo)
- No se realizan cambios por talle, excepto que quieras retirar por almacén luna o en los puntos de encuentro.
- Los envíos son realizados con correo argentino, si el envío se solicita para entrega en el domicilio (es necesario que haya alguien siempre, ya que solo habrá 1 intento de entrega), luego si el cadete fue, y no te encontró, el paquete va ir a la sucursal de tu localidad y quedará ahí 5 días para que puedas retirar (no hará falta que seas vos la que retire, puede retirar cualquier persona con el número de seguimiento)
NO se realizan cambios de bóxer, juguetes sexuales , bombachas y medias.
Pedido que fue pago y no retirado en el lapso de un mes, será tomado como un pedido "abandonado" o que no se tiene interés sobre el mismo.
Pasado ese lapso de tiempo, no aceptaré reclamó de entrega, ni tampoco se hará devolución de dinero.
